Política de cookies

Esta Política de cookies regula a utilização de cookies e tecnologias de armazenamento e recuperação de dados semelhantes (doravante, em conjunto, "cookies") no sítio web dtf.pro, operado pela DTF.pro. A sua finalidade é informá-lo de forma clara sobre que cookies utilizamos, com que propósito, sobre que base jurídica e como pode gerir o seu consentimento a qualquer momento.

O responsável pelo tratamento dos dados decorrentes da utilização de cookies é a entidade titular do sítio, cujos dados identificativos figuram a seguir:

Denominação social

NEROLF S.L.U.

NIF

B19378447

Dados de registo

Registro Mercantil de Cáceres, Sección 8, Hoja CC-17568

Domicílio

Calle Claudio Ptolomeo, Nave 3, Polígono Industrial Las Capellanías, 10005 Cáceres (España)

Correio eletrónico

hola@dtf.pro

Telefone

+34 655 087 864

Sítio web

dtf.pro

Nome comercial

DTF.pro

Esta política complementa-se com a nossa Política de privacidade e com o Aviso legal, onde se detalha o tratamento geral dos seus dados pessoais e as condições de utilização do sítio.

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que um sítio web armazena no seu navegador ou dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando o visita. Os cookies permitem que o sítio recorde informação sobre a sua visita, como as suas preferências de idioma ou o conteúdo do seu carrinho, o que facilita a navegação e faz com que o serviço funcione corretamente.

Sob o termo "cookies" incluímos também outras tecnologias de finalidade equivalente, como os píxeis de seguimento, o armazenamento local do navegador (localStorage e sessionStorage) e os identificadores associados, que se regem pelas mesmas regras de informação e consentimento.

Os cookies não danificam o seu dispositivo e, por si mesmos, não nos permitem conhecer a sua identidade, salvo se for o próprio a facultá-la (por exemplo, ao registar-se ou iniciar sessão na sua conta).

Os cookies podem classificar-se segundo distintos critérios. Conhecer estas categorias ajuda-o a compreender que cookies utilizamos e porquê.

Segundo a sua finalidade:

• Cookies técnicos ou necessários: são imprescindíveis para que o sítio funcione e possa navegar e utilizar os seus serviços (por exemplo, manter a sessão iniciada, conservar os artigos do carrinho, recordar o seu idioma ou o tema visual, ou guardar a sua decisão sobre os cookies). Não requerem o seu consentimento.
• Cookies analíticos ou de medição: permitem-nos conhecer de forma agregada como se utiliza o sítio (páginas visitadas, tempo de permanência, erros) para melhorar o serviço. Requerem o seu consentimento.
• Cookies de marketing ou publicidade comportamental: permitem medir a eficácia das nossas campanhas e mostrar publicidade relevante em plataformas de terceiros em função da sua navegação. Requerem o seu consentimento.

Segundo quem os gere:

• Cookies próprios: são geridos diretamente pela DTF.pro a partir do domínio de dtf.pro.
• Cookies de terceiros: são geridos por um fornecedor externo (por exemplo, a Google ou a Meta) que trata os dados recolhidos através deles.

Segundo a sua duração:

• Cookies de sessão: são eliminados automaticamente ao fechar o navegador.
• Cookies persistentes: permanecem armazenados no seu dispositivo durante um período determinado ou até que os elimine manualmente.

A seguir detalham-se os cookies e tecnologias semelhantes utilizados em dtf.pro, agrupados por categoria. Os cookies técnicos instalam-se em qualquer caso por serem necessários para o funcionamento do sítio; os analíticos e de marketing só se instalam se os aceitar no painel de cookies.

Cookies técnicos próprios (necessários, base jurídica: interesse legítimo / execução do serviço; não requerem consentimento):

Sessão de utilizador

Mantém a sessão iniciada e a segurança da conta (registo, login, envio de ficheiros e modelos guardados). Próprio · Sessão / persistente.

Carrinho e configurador

Conserva os produtos do carrinho e a configuração da sua folha (gang sheet builder) durante o processo de compra. Próprio · Sessão / persistente.

Preferência de idioma

Recorda o idioma escolhido para apresentar o site. Próprio · Persistente.

Preferência de tema

Recorda o modo de visualização (tema claro ou escuro). Próprio · Persistente.

Estado do consentimento

Guarda a sua decisão sobre as categorias de cookies para não voltarmos a perguntar em cada visita. Próprio · Persistente (até 24 meses).

Cookies analíticos de terceiros (apenas com o seu consentimento):

Google Analytics 4 (GA4)

Análise estatística e agregada da utilização do site para melhorar o seu desempenho e conteúdos. Terceiro: Google Ireland Limited · Persistentes (até 24 meses). Mais informações nas políticas de privacidade da Google.

Cookies de marketing de terceiros (apenas com o seu consentimento):

Meta Pixel

Medição de campanhas e publicidade personalizada nas plataformas Meta (Facebook, Instagram). Terceiro: Meta Platforms Ireland Limited · Persistentes (até 90 dias, prorrogáveis com a navegação). Mais informações nas políticas da Meta.

Google Ads (_gcl_au)

Medição de conversões das campanhas do Google Ads. Terceiro: Google Ireland Limited · Persistente (aprox. 3 meses). Mais informação nas políticas de privacidade da Google.

Os prazos de conservação indicados são orientativos e podem variar consoante a configuração de cada fornecedor. A relação de cookies pode ser atualizada; no painel de cookies do sítio dispõe sempre do detalhe vigente.

A utilização de cookies rege-se pelo artigo 22.2 da Lei 34/2002, de Serviços da Sociedade da Informação e de Comércio Eletrónico (LSSI-CE), que transpõe a Diretiva 2002/58/CE (ePrivacy), e pelo Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e pela Lei Orgânica 3/2018 (LOPDGDD) quando os cookies tratam dados pessoais.

• Cookies técnicos ou necessários: estão excecionados do dever de consentimento por serem estritamente necessários para prestar o serviço que solicitou. Fundamentam-se na execução da relação com o utilizador e no interesse legítimo de garantir o funcionamento, a segurança e a acessibilidade do sítio.
• Cookies analíticos e de marketing: baseiam-se no seu consentimento prévio, livre, específico, informado e inequívoco (artigos 6.1.a e 7 do RGPD), que presta mediante uma ação afirmativa clara no painel de cookies. Pode retirá-lo a qualquer momento com a mesma facilidade com que o concedeu.

Seguindo o Guia sobre a utilização dos cookies da Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD), não se instalam cookies analíticos nem de marketing antes de obter o seu consentimento, não consideramos consentimento a mera inação (continuar a navegar ou a deslocar-se pela página) e oferecemos uma recusa tão simples como a aceitação.

Tem o controlo sobre os cookies não necessários a qualquer momento. Dispõe de duas vias complementares para os gerir:

• Painel de cookies do sítio: a primeira vez que acede a dtf.pro é apresentado um aviso que lhe permite Aceitar todos, Recusar todos ou Configurar as suas preferências por categoria (analíticos e marketing de forma independente e granular). Pode voltar a abrir este painel quando quiser a partir da ligação de configuração de cookies disponível no sítio, e alterar ou retirar o seu consentimento sem que isso afete a navegação com cookies técnicos.
• Configuração do navegador: pode bloquear, restringir ou eliminar os cookies já armazenados a partir das definições do seu navegador. Consulte a ajuda do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge ou outros) para conhecer o procedimento concreto.

Tenha em conta que a desativação dos cookies técnicos ou necessários pode impedir o correto funcionamento de algumas partes do sítio, como o início de sessão, o carregamento de ficheiros, a gravação de modelos ou a finalização da compra.

A retirada do consentimento não afeta a licitude dos tratamentos realizados anteriormente a essa retirada.

Cada cookie tem um período de conservação distinto em função da sua finalidade. Os cookies de sessão são eliminados ao fechar o navegador, enquanto os persistentes se mantêm durante o prazo indicado na secção 4 ou até que os elimine manualmente.

O registo da sua decisão sobre os cookies conserva-se durante um máximo de 24 meses, decorridos os quais lhe será novamente solicitado o consentimento. A solicitação também será renovada se modificarmos de forma significativa os cookies utilizados.

No caso dos cookies de terceiros, os prazos de conservação e o tratamento posterior dos dados ficam sujeitos às políticas de privacidade dos respetivos fornecedores (Google e Meta).

Alguns fornecedores de cookies de terceiros, como a Google e a Meta, podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, incluindo os Estados Unidos. Nesses casos, esses fornecedores aplicam mecanismos de garantia previstos no RGPD, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou, quando aplicável, a adesão ao quadro de privacidade de dados UE-EUA (Data Privacy Framework).

Pode obter mais informação sobre estas transferências e as suas salvaguardas nas políticas de privacidade de cada fornecedor, acessíveis a partir dos respetivos sítios web.

Em relação aos dados pessoais tratados mediante cookies, pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade, bem como retirar o seu consentimento a qualquer momento.

Para os exercer, dirija-se a NEROLF S.L.U. através do correio eletrónico hola@dtf.pro ou do endereço postal Calle Claudio Ptolomeo, Nave 3, Polígono Industrial Las Capellanías, 10005 Cáceres (España), indicando o direito que deseja exercer. Encontrará informação detalhada na nossa Política de privacidade.

Se considerar que o tratamento não está em conformidade com a normativa, tem direito a apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es). Do mesmo modo, para a resolução extrajudicial de litígios em matéria de consumo, pode recorrer às folhas de reclamações oficiais, às Juntas Arbitrais de Consumo ou a uma entidade de resolução alternativa de litígios acreditada nos termos da Lei espanhola 7/2017, de 2 de novembro.

A DTF.pro pode modificar esta Política de cookies para a adaptar a alterações normativas, técnicas ou nos cookies utilizados, bem como às indicações da AEPD. Qualquer modificação será publicada nesta mesma página.

Quando as alterações afetarem cookies que requerem consentimento, este ser-lhe-á novamente solicitado através do painel de cookies antes de os instalar. Recomendamos que reveja esta política periodicamente para se manter a par da utilização que fazemos dos cookies.

Para qualquer dúvida sobre esta política pode contactar-nos em hola@dtf.pro ou no telefone +34 655 087 864.