Aviso legal

Em cumprimento do dever de informação previsto no artigo 10.º da Lei 34/2002, de 11 de julho, dos Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrónico (LSSI-CE), colocam-se à disposição dos utilizadores os seguintes dados identificativos do titular deste sítio web, que opera sob o nome comercial DTF.pro:

Denominação social

NEROLF S.L.U.

Nome comercial

DTF.pro

NIF

B19378447

Dados de registo

Registro Mercantil de Cáceres, Sección 8, Hoja CC-17568

Domicílio

Calle Claudio Ptolomeo, Nave 3, Polígono Industrial Las Capellanías, 10005 Cáceres (España)

Correio eletrónico

hola@dtf.pro

Telefone

+34 655 087 864

Sítio web

dtf.pro

Doravante, indistintamente, "o titular", "DTF.pro" ou "nós". Os dados relativos à inscrição registral, quando aplicável, constam do correspondente Registo Comercial e podem ser facultados a quem o solicite através dos canais de contacto indicados.

O presente Aviso Legal regula o acesso, a navegação e a utilização do sítio web dtf.pro (doravante, "o sítio web" ou "a plataforma"), propriedade de DTF.pro. A utilização do sítio web confere a condição de utilizador e implica a aceitação plena e sem reservas de todas as disposições aqui incluídas, na versão publicada no momento do acesso.

DTF.pro é uma plataforma de impressão têxtil DTF (Direct-to-Film) por encomenda e personalizada. Através do sítio web, o utilizador pode contratar, entre outros, os seguintes serviços e produtos, todos eles fabricados à medida segundo as especificações e os ficheiros que o próprio utilizador fornece:

• DTF por metros, em bobina de 60 cm de largura, ao preço de 7 €/m mais IVA, a partir de 1 metro.
• Lâminas DTF nos formatos A4 e A3.
• Serviço "por repetições" para desenhos repetidos numa mesma chapa.
• Configuração da chapa de impressão (gang sheet builder) em linha, carregando e organizando o utilizador os seus próprios ficheiros e desenhos.

As condições particulares de contratação, preços, prazos, formas de pagamento e envio, bem como o regime de devoluções, detalham-se nas Condições Gerais de Contratação, que complementam este Aviso Legal e prevalecem sobre ele no que respeita à relação contratual de compra e venda.

O utilizador compromete-se a fazer uma utilização diligente do sítio web e dos serviços acessíveis através dele, em conformidade com a lei, a boa-fé, a ordem pública e o estabelecido neste Aviso Legal. Para aceder a determinadas funcionalidades pode ser necessário criar uma conta de cliente; nesse caso, o utilizador é responsável pela veracidade dos dados fornecidos e pela guarda das suas credenciais de acesso.

O sítio web oferece, entre outras funcionalidades, registo e início de sessão, carregamento de ficheiros de desenho, configuração de chapas através do editor em linha e gravação de modelos para utilizações posteriores. O utilizador é o único responsável pelos conteúdos e ficheiros que carregue, configure ou armazene através da plataforma.

Os preços são apresentados por defeito sem IVA. O valor do IVA aplicável e os custos de envio são calculados e apresentados de forma discriminada antes da confirmação e do pagamento da encomenda. A hora-limite para a produção no próprio dia é às 12:00; as encomendas confirmadas posteriormente são processadas no dia útil seguinte, salvo indicação em contrário.

Todos os direitos de propriedade intelectual e industrial do sítio web e dos seus elementos integrantes —incluindo, a título exemplificativo e não limitativo, o nome comercial DTF.pro, os sinais distintivos e marcas, o desenho gráfico, o código-fonte, as estruturas de navegação, as bases de dados, os textos, as imagens e, em particular, a ferramenta de configuração de chapas (gang sheet builder)— pertencem ao titular ou a terceiros que autorizaram a sua utilização, e estão protegidos pela normativa nacional e da União Europeia aplicável.

Fica proibida a reprodução, distribuição, comunicação pública, transformação ou qualquer outra forma de exploração, total ou parcial, dos conteúdos do sítio web sem a autorização prévia e por escrito do titular. O acesso ao sítio web não confere ao utilizador qualquer direito nem titularidade sobre os direitos de propriedade intelectual ou industrial dos seus conteúdos.

Relativamente aos ficheiros, desenhos e demais conteúdos que o utilizador carrega ou cria através da plataforma: o utilizador conserva a titularidade dos seus próprios conteúdos e declara e garante que dispõe de todos os direitos necessários para o seu tratamento e impressão, isentando DTF.pro de qualquer responsabilidade decorrente da violação de direitos de terceiros (incluindo direitos de autor, marcas ou direitos de imagem). O utilizador concede a DTF.pro uma licença limitada, não exclusiva e com o único objetivo de prestar o serviço contratado (processar, imprimir e, se for o caso, armazenar o modelo para utilizações futuras do próprio utilizador).

DTF.pro não garante a disponibilidade e a continuidade ininterrupta do funcionamento do sítio web. Na medida em que seja legalmente possível, o titular não será responsável pelos danos e prejuízos decorrentes da falta de disponibilidade, de erros, interrupções ou falhas técnicas do sítio web, nem da presença de vírus ou de outros elementos lesivos introduzidos por terceiros alheios ao seu controlo.

O titular não se responsabiliza pela qualidade, exatidão ou fidelidade do resultado de impressão quando esta decorra de ficheiros fornecidos pelo utilizador com resolução insuficiente, perfis de cor inadequados, erros de configuração ou outras características dos próprios desenhos carregados, por se tratar de produtos fabricados à medida em conformidade com tais especificações.

O sítio web pode conter ligações para páginas ou recursos de terceiros. DTF.pro não assume qualquer responsabilidade sobre os conteúdos, serviços, políticas ou práticas de tais sítios externos, cuja inclusão não implica recomendação, associação nem apoio. A responsabilidade sobre tais recursos cabe exclusivamente aos seus titulares.

O utilizador obriga-se a não utilizar o sítio web nem os serviços para fins ou efeitos ilícitos, lesivos de direitos e interesses de terceiros, ou que de qualquer forma possam danificar, inutilizar ou deteriorar o sítio web ou impedir o seu normal usufruto. Em particular, e sem caráter limitativo, o utilizador compromete-se a:

• Fornecer informação verídica e manter atualizados os dados da sua conta de cliente.
• Não carregar nem configurar ficheiros ou desenhos que violem direitos de propriedade intelectual ou industrial, direitos de imagem ou outros direitos de terceiros.
• Não carregar conteúdos ilícitos, difamatórios, ofensivos, discriminatórios ou contrários à lei, à moral ou à ordem pública.
• Não introduzir ou difundir vírus, código malicioso nem realizar ações que possam alterar, danificar ou sobrecarregar a plataforma ou os seus sistemas.
• Não tentar aceder de forma não autorizada a áreas restritas, contas de outros utilizadores ou sistemas do titular.
• Guardar de forma diligente as suas credenciais de acesso e comunicar qualquer utilização não autorizada da sua conta.

O utilizador responderá pelos danos e prejuízos de toda a natureza que DTF.pro possa sofrer em consequência do incumprimento de qualquer das obrigações anteriores.

O tratamento dos dados pessoais dos utilizadores é realizado em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e com a Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais (LOPDGDD). A informação detalhada sobre as finalidades, a base jurídica, os prazos de conservação, os destinatários e o exercício de direitos consta da Política de Privacidade, que faz parte integrante deste Aviso Legal.

O sítio web utiliza cookies e tecnologias semelhantes. As cookies técnicas próprias —necessárias ao funcionamento do sítio, como as de sessão, carrinho de compras e preferências de tema e idioma— não requerem consentimento. As ferramentas de análise e marketing, como o Google Analytics 4 (GA4) e o Meta Pixel, só são ativadas mediante consentimento prévio do utilizador, que pode ser concedido, recusado ou retirado através do painel de configuração de cookies. Pode consultar o detalhe na Política de Cookies.

As formas de pagamento disponíveis são o pagamento com cartão através do gateway de pagamento Redsys (com redirecionamento para a página de pagamento segura da entidade bancária) e a transferência bancária; não se oferece pagamento à cobrança. Os envios são efetuados para Espanha e Europa através de transportadora (GLS / Correos através da SendCloud), com prazos de entrega de caráter meramente orientativo. As condições concretas de pagamento, envio e devolução detalham-se nas Condições Gerais de Contratação.

Para a resolução extrajudicial de litígios em matéria de consumo, os consumidores podem recorrer às folhas de reclamações oficiais, às Juntas Arbitrais de Consumo ou a uma entidade de resolução alternativa de litígios acreditada nos termos da Lei espanhola 7/2017, de 2 de novembro.

Tratando-se de produtos claramente personalizados e confecionados à medida em conformidade com as especificações e ficheiros do utilizador, não é aplicável o direito de retratação previsto com caráter geral no Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto refundido da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Utilizadores, conforme se detalha nas Condições Gerais de Contratação, sem prejuízo das garantias legais por falta de conformidade.

DTF.pro reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento e sem aviso prévio, a apresentação, configuração e conteúdos do sítio web, bem como o presente Aviso Legal, com o objetivo de os adaptar a novidades legislativas, jurisprudenciais ou a alterações nos serviços oferecidos.

As modificações produzirão efeitos a partir da sua publicação no sítio web. Recomenda-se ao utilizador que reveja este Aviso Legal sempre que aceda à plataforma, dado que a versão em vigor será a publicada em dtf.pro no momento de cada acesso ou contratação.

As presentes condições regem-se e interpretam-se em conformidade com a legislação espanhola. Para a resolução de qualquer litígio que possa decorrer do acesso ou da utilização do sítio web, as partes submetem-se aos juízos e tribunais que resultem competentes nos termos da normativa aplicável.

Quando o utilizador tiver a condição de consumidor ou utilizador na aceção da legislação espanhola e da União Europeia, o foro competente será o que corresponda nos termos da normativa de proteção dos consumidores, sem que tal normativa possa ser prejudicada pelo disposto neste Aviso Legal.