Política de cookies
Información sobre las cookies y tecnologías similares que utiliza DTF.pro y cómo gestionar tu consentimiento. Las cookies analíticas y de marketing no se activan hasta que las aceptas.
011. Responsable y alcance de esta política
Esta Política de cookies regula el uso de cookies y tecnologías de almacenamiento y recuperación de datos similares (en adelante, conjuntamente, "cookies") en el sitio web dtf.pro, operado por DTF.pro. Su finalidad es informarte de forma clara sobre qué cookies utilizamos, con qué propósito, sobre qué base jurídica y cómo puedes gestionar tu consentimiento en cualquier momento.
El responsable del tratamiento de los datos derivados del uso de cookies es la entidad titular del sitio, cuyos datos identificativos figuran a continuación:
- Razón social
- NEROLF S.L.U.
- NIF
- B19378447
- Datos registrales
- Registro Mercantil de Cáceres, Sección 8, Hoja CC-17568
- Domicilio
- Calle Claudio Ptolomeo, Nave 3, Polígono Industrial Las Capellanías, 10005 Cáceres (España)
- Correo electrónico
- hola@dtf.pro
- Teléfono
- +34 655 087 864
- Sitio web
- dtf.pro
- Nombre comercial
- DTF.pro
Esta política se complementa con nuestra Política de privacidad y con el Aviso legal, donde se detalla el tratamiento general de tus datos personales y las condiciones de uso del sitio.
022. Qué son las cookies
Una cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web almacena en tu navegador o dispositivo (ordenador, tablet o teléfono) cuando lo visitas. Las cookies permiten que el sitio recuerde información sobre tu visita, como tus preferencias de idioma o el contenido de tu carrito, lo que facilita la navegación y hace que el servicio funcione correctamente.
Bajo el término "cookies" incluimos también otras tecnologías de finalidad equivalente, como los píxeles de seguimiento, el almacenamiento local del navegador (localStorage y sessionStorage) y los identificadores asociados, que se rigen por las mismas reglas de información y consentimiento.
Las cookies no dañan tu dispositivo y, por sí mismas, no nos permiten conocer tu identidad salvo que tú nos la facilites (por ejemplo, al registrarte o iniciar sesión en tu cuenta).
033. Tipos de cookies
Las cookies pueden clasificarse según distintos criterios. Conocer estas categorías te ayuda a entender qué cookies usamos y por qué.
Según su finalidad:
- Cookies técnicas o necesarias: son imprescindibles para que el sitio funcione y puedas navegar y utilizar sus servicios (por ejemplo, mantener la sesión iniciada, conservar los artículos del carrito, recordar tu idioma o el tema visual, o guardar tu decisión sobre las cookies). No requieren tu consentimiento.
- Cookies analíticas o de medición: nos permiten conocer de forma agregada cómo se usa el sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, errores) para mejorar el servicio. Requieren tu consentimiento.
- Cookies de marketing o publicidad comportamental: permiten medir la eficacia de nuestras campañas y mostrar publicidad relevante en plataformas de terceros en función de tu navegación. Requieren tu consentimiento.
Según quién las gestiona:
- Cookies propias: las gestiona directamente DTF.pro desde el dominio de dtf.pro.
- Cookies de terceros: las gestiona un proveedor externo (por ejemplo, Google o Meta) que trata los datos recogidos a través de ellas.
Según su duración:
- Cookies de sesión: se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.
- Cookies persistentes: permanecen almacenadas en tu dispositivo durante un periodo determinado o hasta que las eliminas manualmente.
044. Cookies que utilizamos
A continuación se detallan las cookies y tecnologías similares empleadas en dtf.pro, agrupadas por categoría. Las cookies técnicas se instalan en todo caso por ser necesarias para el funcionamiento del sitio; las analíticas y de marketing solo se instalan si las aceptas en el panel de cookies.
Cookies técnicas propias (necesarias, base jurídica: interés legítimo / ejecución del servicio; no requieren consentimiento):
- Sesión de usuario
- Mantiene la sesión iniciada y la seguridad de la cuenta (registro, login, subida de archivos y plantillas guardadas). Propia · Sesión / persistente.
- Carrito y configurador
- Conserva los productos del carrito y la configuración de tu plancha (gang sheet builder) durante el proceso de compra. Propia · Sesión / persistente.
- Preferencia de idioma
- Recuerda el idioma elegido para mostrar el sitio. Propia · Persistente.
- Preferencia de tema
- Recuerda el modo de visualización (tema claro u oscuro). Propia · Persistente.
- Estado del consentimiento
- Almacena tu decisión sobre las categorías de cookies para no volver a preguntarte en cada visita. Propia · Persistente (hasta 24 meses).
Cookies analíticas de terceros (solo con tu consentimiento):
- Google Analytics 4 (GA4)
- Análisis estadístico y agregado del uso del sitio para mejorar su rendimiento y contenidos. Tercero: Google Ireland Limited · Persistentes (hasta 24 meses). Más información en las políticas de privacidad de Google.
Cookies de marketing de terceros (solo con tu consentimiento):
- Meta Pixel
- Medición de campañas y publicidad personalizada en plataformas de Meta (Facebook, Instagram). Tercero: Meta Platforms Ireland Limited · Persistentes (hasta 90 días, prorrogables con la navegación). Más información en las políticas de Meta.
- Google Ads (_gcl_au)
- Medición de conversiones de las campañas de Google Ads. Tercero: Google Ireland Limited · Persistente (aprox. 3 meses). Más información en las políticas de privacidad de Google.
Los plazos de conservación indicados son orientativos y pueden variar según la configuración de cada proveedor. La relación de cookies puede actualizarse; en el panel de cookies del sitio dispones siempre del detalle vigente.
055. Base jurídica del uso de cookies
El uso de cookies se rige por el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), que transpone la Directiva 2002/58/CE (ePrivacy), y por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) cuando las cookies tratan datos personales.
- Cookies técnicas o necesarias: están exceptuadas del deber de consentimiento por ser estrictamente necesarias para prestar el servicio que has solicitado. Se amparan en la ejecución de la relación con el usuario y en el interés legítimo de garantizar el funcionamiento, la seguridad y la accesibilidad del sitio.
- Cookies analíticas y de marketing: se basan en tu consentimiento previo, libre, específico, informado e inequívoco (artículos 6.1.a y 7 del RGPD), que prestas mediante una acción afirmativa clara en el panel de cookies. Puedes retirarlo en cualquier momento con la misma facilidad con que lo otorgaste.
Siguiendo la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), no se instalan cookies analíticas ni de marketing antes de obtener tu consentimiento, no consideramos consentimiento la mera inacción (seguir navegando o desplazarte por la página) y ofrecemos un rechazo tan sencillo como la aceptación.
066. Cómo gestionar o retirar tu consentimiento
Tienes el control sobre las cookies no necesarias en todo momento. Dispones de dos vías complementarias para gestionarlas:
- Panel de cookies del sitio: la primera vez que accedes a dtf.pro se muestra un aviso que te permite Aceptar todas, Rechazar todas o Configurar tus preferencias por categoría (analíticas y marketing de forma independiente y granular). Puedes volver a abrir este panel cuando quieras desde el enlace de configuración de cookies disponible en el sitio, y cambiar o retirar tu consentimiento sin que ello afecte a la navegación con cookies técnicas.
- Configuración del navegador: puedes bloquear, restringir o eliminar las cookies ya almacenadas desde los ajustes de tu navegador. Consulta la ayuda de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge u otros) para conocer el procedimiento concreto.
Ten en cuenta que la desactivación de las cookies técnicas o necesarias puede impedir el correcto funcionamiento de algunas partes del sitio, como el inicio de sesión, la subida de archivos, el guardado de plantillas o la finalización de la compra.
La retirada del consentimiento no afecta a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a dicha retirada.
077. Conservación de las cookies
Cada cookie tiene un periodo de conservación distinto en función de su finalidad. Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador, mientras que las persistentes se mantienen durante el plazo indicado en la sección 4 o hasta que las elimines manualmente.
El registro de tu decisión sobre las cookies se conserva durante un máximo de 24 meses, transcurridos los cuales se te volverá a solicitar el consentimiento. También se renovará la solicitud si modificamos de forma significativa las cookies utilizadas.
En el caso de las cookies de terceros, los plazos de conservación y el tratamiento posterior de los datos quedan sujetos a las políticas de privacidad de los respectivos proveedores (Google y Meta).
088. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores de cookies de terceros, como Google y Meta, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos los Estados Unidos. En esos casos, dichos proveedores aplican mecanismos de garantía previstos en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o, cuando proceda, la adhesión al marco de privacidad de datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework).
Puedes obtener más información sobre estas transferencias y sus salvaguardas en las políticas de privacidad de cada proveedor, accesibles desde sus respectivos sitios web.
099. Tus derechos
En relación con los datos personales tratados mediante cookies, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos, dirígete a NEROLF S.L.U. a través del correo electrónico hola@dtf.pro o de la dirección postal Calle Claudio Ptolomeo, Nave 3, Polígono Industrial Las Capellanías, 10005 Cáceres (España), indicando el derecho que deseas ejercer. Encontrarás información ampliada en nuestra Política de privacidad.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Asimismo, para la resolución extrajudicial de controversias en materia de consumo, puedes acudir a las hojas de reclamaciones oficiales, a las Juntas Arbitrales de Consumo o a una entidad de resolución alternativa de litigios acreditada conforme a la Ley 7/2017, de 2 de noviembre.
1010. Actualizaciones de esta política
DTF.pro puede modificar esta Política de cookies para adaptarla a cambios normativos, técnicos o en las cookies utilizadas, así como a las indicaciones de la AEPD. Cualquier modificación se publicará en esta misma página.
Cuando los cambios afecten a cookies que requieren consentimiento, se te solicitará de nuevo a través del panel de cookies antes de instalarlas. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al corriente del uso que hacemos de las cookies.
Para cualquier duda sobre esta política puedes contactar con nosotros en hola@dtf.pro o en el teléfono +34 655 087 864.