Rättsligt meddelande
Juridisk information och användarvillkor för webbplatsen DTF.pro, enligt den spanska lagen 34/2002 (LSSI-CE).
011. Uppgifter om webbplatsens ägare
I enlighet med informationsplikten i artikel 10 i den spanska lagen 34/2002 av den 11 juli om informationssamhällets tjänster och elektronisk handel (LSSI-CE) lämnas här följande uppgifter om ägaren till denna webbplats, som drivs under handelsnamnet DTF.pro:
- Företagsnamn
- NEROLF S.L.U.
- Handelsnamn
- DTF.pro
- Skatte-ID (NIF)
- B19378447
- Registreringsuppgifter
- Registro Mercantil de Cáceres, Sección 8, Hoja CC-17568
- Adress
- Calle Claudio Ptolomeo, Nave 3, Polígono Industrial La Mejostilla, 10005 Cáceres (España)
- E-postadress
- hola@dtf.pro
- Telefon
- +34 655 087 864
- Webbplats
- dtf.pro
Nedan kallas ägaren omväxlande "ägaren", "DTF.pro" eller "vi". Uppgifterna om registreringen finns, i förekommande fall, i det berörda handelsregistret (Registro Mercantil) och lämnas till den som begär dem via de kontaktvägar som anges.
022. Syfte och tillämpningsområde
Detta rättsliga meddelande reglerar åtkomsten till, surfningen på och användningen av webbplatsen dtf.pro (nedan "webbplatsen" eller "plattformen"), som ägs av DTF.pro. Den som använder webbplatsen blir användare och godtar fullt ut och utan förbehåll alla bestämmelser i detta meddelande, i den version som är publicerad vid besöket.
DTF.pro är en plattform för personanpassat DTF-tryck (Direct-to-Film) för textil på beställning, som också säljer förbrukningsmaterial för DTF ur sitt sortiment. Via webbplatsen kan användaren bland annat beställa följande tjänster och produkter. Tryckprodukterna specialtillverkas efter de specifikationer och filer som användaren själv lämnar, medan förbrukningsmaterialet är standardvaror, likadana för alla köpare:
- DTF per meter på rulle med 60 cm bredd, till priset 7 €/m exkl. moms, från 1 meter.
- DTF-ark i formaten A4 och A3.
- Tjänsten "Upprepningar" för samma motiv upprepat på ett och samma tryckark.
- Uppbyggnad av tryckarket online (gang sheet builder), där användaren själv laddar upp och placerar sina egna filer och motiv.
- Förbrukningsmaterial för DTF ur sortimentet: film, limpulver, bläck, skrivhuvuden och rengöringsprodukter.
De särskilda köpvillkoren, priser, tider, betalnings- och fraktsätt samt reglerna för returer beskrivs i detalj i de allmänna försäljningsvillkoren. De kompletterar detta rättsliga meddelande och har företräde framför det när det gäller avtalsförhållandet vid köp.
033. Villkor för användning av webbplatsen
Användaren åtar sig att använda webbplatsen och de tjänster som nås via den på ett omsorgsfullt sätt, i enlighet med lag, tro och heder, allmän ordning och detta rättsliga meddelande. För vissa funktioner kan det krävas ett kundkonto. I så fall ansvarar användaren för att de lämnade uppgifterna är korrekta och för att förvara sina inloggningsuppgifter säkert.
Webbplatsen erbjuder bland annat registrering och inloggning, uppladdning av motivfiler, uppbyggnad av tryckark i onlineeditorn och sparade mallar för senare användning. Användaren är ensam ansvarig för det innehåll och de filer som användaren laddar upp, bygger eller lagrar via plattformen.
Priserna visas som standard exkl. moms. Tillämplig moms och fraktkostnader beräknas och visas specificerade innan beställningen bekräftas och betalas. Sista beställningstid för produktion samma dag är kl. 12:00. Beställningar som bekräftas senare behandlas nästa arbetsdag, om inget annat anges.
044. Upphovsrätt och industriellt rättsskydd
Alla upphovsrättigheter och industriella rättigheter till webbplatsen och dess beståndsdelar – bland annat, men inte begränsat till, handelsnamnet DTF.pro, kännetecken och varumärken, den grafiska designen, källkoden, navigeringsstrukturerna, databaserna, texterna, bilderna och i synnerhet verktyget för att bygga tryckark (gang sheet builder) – tillhör ägaren eller tredje parter som har godkänt användningen, och skyddas av tillämplig nationell lagstiftning och EU-lagstiftning.
Det är förbjudet att helt eller delvis mångfaldiga, sprida, göra tillgängligt för allmänheten, bearbeta eller på annat sätt utnyttja innehållet på webbplatsen utan ägarens föregående skriftliga tillstånd. Tillgången till webbplatsen ger inte användaren någon rätt till eller äganderätt över upphovsrätten eller de industriella rättigheterna till innehållet.
För filer, motiv och annat innehåll som användaren laddar upp eller skapar via plattformen gäller följande: användaren behåller äganderätten till sitt eget innehåll och intygar och garanterar att användaren har alla rättigheter som krävs för att det ska kunna behandlas och tryckas, och fritar DTF.pro från allt ansvar till följd av intrång i tredje parts rättigheter (bland annat upphovsrätt, varumärken eller rätt till egen bild). Användaren ger DTF.pro en begränsad, icke-exklusiv licens enbart för att utföra den beställda tjänsten (behandla, trycka och i förekommande fall lagra mallen för användarens egen framtida användning).
055. Ansvar och friskrivning från garantier
DTF.pro garanterar inte att webbplatsen alltid är tillgänglig eller fungerar utan avbrott. I den mån lagen tillåter ansvarar ägaren inte för skador eller förluster till följd av att webbplatsen inte är tillgänglig, av fel, avbrott eller tekniska problem på webbplatsen, eller av virus eller andra skadliga element som förts in av tredje parter utanför ägarens kontroll.
Ägaren ansvarar inte för tryckresultatets kvalitet, exakthet eller färgåtergivning när detta beror på filer från användaren med otillräcklig upplösning, olämpliga färgprofiler, inställningsfel eller andra egenskaper hos de uppladdade motiven, eftersom det är produkter som specialtillverkas efter just dessa specifikationer.
Webbplatsen kan innehålla länkar till sidor eller resurser hos tredje part. DTF.pro tar inget som helst ansvar för innehåll, tjänster, policyer eller rutiner på sådana externa webbplatser. Att de finns med innebär varken en rekommendation, ett samarbete eller ett stöd. Ansvaret för sådana resurser ligger uteslutande hos deras ägare.
066. Användarens skyldigheter
Användaren förbinder sig att inte använda webbplatsen eller tjänsterna i olagligt syfte eller med olaglig verkan, på ett sätt som skadar tredje parts rättigheter och intressen, eller på något sätt som kan skada, sätta ur funktion eller försämra webbplatsen eller hindra normal användning av den. I synnerhet, och utan begränsning, åtar sig användaren att:
- Lämna korrekta uppgifter och hålla uppgifterna i sitt kundkonto uppdaterade.
- Inte ladda upp eller bygga filer eller motiv som gör intrång i upphovsrätt, industriella rättigheter, rätt till egen bild eller andra rättigheter som tillhör tredje part.
- Inte ladda upp innehåll som är olagligt, ärekränkande, stötande, diskriminerande eller strider mot lag, goda seder eller allmän ordning.
- Inte föra in eller sprida virus eller skadlig kod, och inte göra något som kan ändra, skada eller överbelasta plattformen eller dess system.
- Inte försöka skaffa sig obehörig åtkomst till skyddade områden, andra användares konton eller ägarens system.
- Förvara sina inloggningsuppgifter omsorgsfullt och meddela all obehörig användning av sitt konto.
Användaren ansvarar för alla slags skador och förluster som DTF.pro kan drabbas av till följd av att någon av ovanstående skyldigheter inte fullgörs.
077. Dataskydd och cookies
Användarnas personuppgifter behandlas i enlighet med förordning (EU) 2016/679 (GDPR) och den spanska organiska lagen 3/2018 av den 5 december om skydd av personuppgifter och garanti för digitala rättigheter (LOPDGDD). Utförlig information om ändamål, rättslig grund, lagringstider, mottagare och hur du utövar dina rättigheter finns i integritetspolicyn, som utgör en integrerad del av detta rättsliga meddelande.
Webbplatsen använder cookies och liknande tekniker. Våra egna tekniska cookies – som behövs för att webbplatsen ska fungera, till exempel för sessionen, varukorgen och inställningarna för tema och språk – kräver inget samtycke. Analys- och marknadsföringsverktyg som Google Analytics 4 (GA4) och Meta Pixel aktiveras bara efter användarens samtycke, som kan lämnas, nekas eller återkallas i panelen för cookieinställningar. Du hittar detaljerna i cookiepolicyn.
088. Betalning, frakt och tvistlösning
Tillgängliga betalningssätt är kortbetalning via betaltjänsten Redsys (med omdirigering till bankens säkra betalsida) och banköverföring. Postförskott erbjuds inte. Försändelser skickas till Spanien och Europa med transportör (GLS / Correos via SendCloud), och leveranstiderna är endast ungefärliga. De exakta villkoren för betalning, frakt och retur beskrivs i detalj i de allmänna försäljningsvillkoren.
För tvistlösning utanför domstol i konsumentfrågor kan konsumenter använda de officiella reklamationsblanketterna (hojas de reclamaciones), vända sig till de spanska konsumentskiljenämnderna (Juntas Arbitrales de Consumo) eller till ett organ för alternativ tvistlösning som är godkänt enligt den spanska lagen 7/2017 av den 2 november.
Enligt artikel 103 c i det spanska kungliga lagstiftningsdekretet 1/2007 av den 16 november, som antar den konsoliderade texten till den allmänna lagen om skydd för konsumenter och användare, omfattas DTF-tryck, som tillverkas efter användarens specifikationer och filer, inte av ångerrätten. För förbrukningsmaterial ur sortimentet gäller däremot ångerrätt när en konsument köper det, med regeln om försegling för skrivhuvuden, enligt vad som närmare beskrivs i de allmänna försäljningsvillkoren och i returpolicyn. Inget av detta begränsar de lagstadgade garantierna vid bristande avtalsenlighet.
099. Ändringar av det rättsliga meddelandet
DTF.pro förbehåller sig rätten att när som helst och utan föregående meddelande ändra webbplatsens presentation, utformning och innehåll, liksom detta rättsliga meddelande, för att anpassa dem till ny lagstiftning, ny rättspraxis eller ändringar i de tjänster som erbjuds.
Ändringarna gäller från och med att de publiceras på webbplatsen. Användaren rekommenderas att läsa igenom detta rättsliga meddelande varje gång plattformen används, eftersom det är den version som är publicerad på dtf.pro vid varje besök eller köp som gäller.
1010. Tillämplig lag och behörig domstol
Dessa villkor regleras och tolkas enligt spansk lag. För att lösa tvister som kan uppstå i samband med åtkomst till eller användning av webbplatsen underkastar sig parterna de domstolar som är behöriga enligt tillämpliga regler.
Om användaren är konsument eller användare i den mening som avses i spansk lagstiftning och EU-lagstiftning är det den domstol som är behörig enligt konsumentskyddsreglerna som gäller, och dessa regler kan inte inskränkas av något i detta rättsliga meddelande.