Questions fréquentes sur le DTF

Le DTF au mètre coûte 7 €/m + TVA dès 1 mètre. La TVA et la livraison s'affichent avant le paiement.

Non. Le prix commercial principal est hors taxes : 7 €/m + TVA (HT).

La commande minimale pour le DTF au mètre est de 1 mètre. Vous pouvez aussi commander des formats A4 et A3 à la feuille.

La laize utile est de 60 cm pour le DTF textile et de 56 cm pour les stickers UV, aussi bien pour les fichiers déjà composés que dans le créateur en ligne, sans marges perdues.

Oui. Vous pouvez regrouper plusieurs logos ou visuels en laissant un espace suffisant pour la découpe.

Nous recommandons le PNG transparent, le PDF/X-4, l'AI, le PSD, le PSB ou le TIFF. Le fichier doit être sans fond et à taille réelle.

Nous incluons un précontrôle de base du format, de la taille, de la transparence et des erreurs visibles. Il ne comprend pas la vectorisation, la refonte du design ni la mise en page avancée.

Oui. Vous pouvez commander et envoyer le fichier ensuite par e-mail ou WeTransfer en indiquant le numéro de commande.

Le départ est planifié après confirmation du paiement et réception de tous les fichiers validés avant 12:00, selon le calendrier et la capacité. Le transport commence à l’expédition.

Oui. Nous expédions depuis notre atelier en Espagne dans toute la France — à domicile avec FedEx ou en point relais DHL — et vers les autres pays de l’UE proposés au paiement. Les frais de port et le délai de livraison estimé s’affichent au paiement, avant de régler.

À la presse à chaud, sans vapeur, en ajustant température et temps selon le tissu. Nous recommandons un essai préalable sur les tissus délicats.

Étant personnalisée, elle n'est pas remboursable sauf erreur de notre part, dommage, défaut ou problème de fabrication.

Si votre entreprise est établie dans l'UE hors d'Espagne, dispose d'un numéro de TVA intracommunautaire valide dans VIES et se fait livrer dans un pays de l'UE autre que l'Espagne, non : nous facturons à 0 % de TVA par autoliquidation et vérifions le numéro instantanément au paiement. Pour une livraison en Espagne, ou sans numéro valide, la TVA du pays de destination s'applique.