Oikeudellinen ilmoitus

Espanjan tietoyhteiskunnan palveluista ja sähköisestä kaupankäynnistä 11. heinäkuuta 2002 annetun lain 34/2002 (LSSI-CE) 10 artiklan mukaisen tiedonantovelvollisuuden täyttämiseksi käyttäjien saataville annetaan seuraavat tunnistetiedot tämän verkkosivuston palveluntarjoajasta, joka toimii kaupallisella nimellä DTF.pro:

Virallinen nimi

NEROLF S.L.U.

Kaupallinen nimi

DTF.pro

Verotunniste (NIF)

B19378447

Rekisteritiedot

Registro Mercantil de Cáceres, Sección 8, Hoja CC-17568

Osoite

Calle Claudio Ptolomeo, Nave 3, Polígono Industrial La Mejostilla, 10005 Cáceres (España)

Sähköposti

hola@dtf.pro

Puhelin

+34 655 087 864

Verkkosivusto

dtf.pro

Jäljempänä palveluntarjoajasta käytetään nimityksiä ”palveluntarjoaja”, ”DTF.pro” tai ”me”. Kaupparekisterimerkintää koskevat tiedot ovat tarvittaessa asianomaisessa Espanjan kaupparekisterissä (Registro Mercantil), ja ne toimitetaan pyynnöstä edellä mainittujen yhteyskanavien kautta.

Tämä oikeudellinen ilmoitus sääntelee pääsyä verkkosivustolle dtf.pro (jäljempänä ”verkkosivusto” tai ”alusta”), sen selaamista ja käyttöä. Verkkosivuston omistaa DTF.pro. Verkkosivuston käyttäjä saa käyttäjän aseman ja hyväksyy täysin ja varauksetta kaikki tämän ilmoituksen määräykset siinä versiossa, joka on julkaistu käyttöhetkellä.

DTF.pro on tilauksesta ja yksilöllisesti tuotettavan DTF-tekstiilipainatuksen (Direct-to-Film) alusta, joka myy myös valikoimansa DTF-tarvikkeita. Verkkosivuston kautta käyttäjä voi tilata muun muassa seuraavia palveluita ja tuotteita. Painotuotteet valmistetaan mittatilauksena käyttäjän itse antamien määritysten ja tiedostojen mukaan; tarvikkeet ovat vakiotuotteita, jotka ovat samat kaikille ostajille:

• DTF metritavarana 60 cm leveällä rullalla, hintaan 7 €/m alv 0 %, alkaen 1 metristä.
• DTF-arkit A4- ja A3-koossa.
• ”Toistot”-palvelu samalla arkilla toistuville kuville.
• Painoarkin kokoaminen verkossa arkkieditorilla (gang sheet): käyttäjä lataa ja asettelee omat tiedostonsa ja kuvansa.
• Valikoiman DTF-tarvikkeet: kalvo, liimajauhe, musteet, tulostuspäät ja puhdistustuotteet.

Yksityiskohtaiset sopimusehdot, hinnat, toimitusajat, maksu- ja toimitustavat sekä palautuskäytäntö kerrotaan ostoehdoissa. Ne täydentävät tätä oikeudellista ilmoitusta, ja kauppasopimukseen liittyvissä asioissa ne ovat ensisijaisia siihen nähden.

Käyttäjä sitoutuu käyttämään verkkosivustoa ja sen kautta saatavilla olevia palveluita huolellisesti sekä lain, hyvän uskon, yleisen järjestyksen ja tämän oikeudellisen ilmoituksen mukaisesti. Tiettyjen toimintojen käyttö voi edellyttää asiakastilin luomista. Tällöin käyttäjä vastaa antamiensa tietojen paikkansapitävyydestä ja kirjautumistunnustensa huolellisesta säilyttämisestä.

Verkkosivusto tarjoaa muun muassa rekisteröitymisen ja sisäänkirjautumisen, kuvatiedostojen lataamisen, arkkien kokoamisen arkkieditorilla ja mallipohjien tallentamisen myöhempää käyttöä varten. Käyttäjä vastaa yksin sisällöistä ja tiedostoista, jotka hän lataa, määrittää tai tallentaa alustan kautta.

Hinnat näytetään oletuksena ilman arvonlisäveroa. Sovellettava arvonlisävero ja toimituskulut lasketaan ja näytetään eriteltyinä ennen tilauksen vahvistamista ja maksamista. Saman päivän tuotannon tilausten takaraja on klo 12:00. Sen jälkeen vahvistetut tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä, ellei toisin ilmoiteta.

Kaikki verkkosivuston ja sen osien tekijänoikeudet ja teollisoikeudet – mukaan lukien esimerkiksi ja rajoittamatta kaupallinen nimi DTF.pro, tunnusmerkit ja tavaramerkit, graafinen ulkoasu, lähdekoodi, navigointirakenteet, tietokannat, tekstit, kuvat ja erityisesti arkkieditori – kuuluvat palveluntarjoajalle tai kolmansille osapuolille, jotka ovat antaneet luvan niiden käyttöön. Ne on suojattu sovellettavalla kansallisella ja Euroopan unionin lainsäädännöllä.

Verkkosivuston sisältöjen kopiointi, levittäminen, välittäminen yleisölle, muuntelu tai muu hyödyntäminen kokonaan tai osittain ilman palveluntarjoajan etukäteen antamaa kirjallista lupaa on kielletty. Pääsy verkkosivustolle ei anna käyttäjälle mitään oikeutta sen sisältöjen tekijänoikeuksiin tai teollisoikeuksiin.

Käyttäjän alustalle lataamat tai siellä luomat tiedostot, kuvat ja muut sisällöt: käyttäjä säilyttää omistusoikeuden omiin sisältöihinsä ja vakuuttaa ja takaa, että hänellä on kaikki niiden käsittelyyn ja painamiseen tarvittavat oikeudet. DTF.pro ei vastaa kolmansien osapuolten oikeuksien (kuten tekijänoikeuksien, tavaramerkkien tai kuvaoikeuksien) loukkauksista, vaan vastuu niistä on käyttäjällä. Käyttäjä myöntää DTF.pro-palvelulle rajoitetun, ei-yksinomaisen käyttöoikeuden ainoastaan tilatun palvelun tuottamiseen (käsittely, painaminen ja tarvittaessa mallipohjan tallentaminen käyttäjän omaa myöhempää käyttöä varten).

DTF.pro ei takaa verkkosivuston saatavuutta eikä sen keskeytyksetöntä toimintaa. Siinä määrin kuin laki sallii, palveluntarjoaja ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat verkkosivuston käyttökatkoista, virheistä, keskeytyksistä tai teknisistä vioista, eikä viruksista tai muista haitallisista osista, joita sen vaikutusvallan ulkopuolella olevat kolmannet osapuolet ovat tuoneet sivustolle.

Palveluntarjoaja ei vastaa painojäljen laadusta, tarkkuudesta tai vastaavuudesta alkuperäiseen silloin, kun puute johtuu käyttäjän toimittamista tiedostoista: riittämättömästä resoluutiosta, sopimattomista väriprofiileista, asetusvirheistä tai muista ladattujen kuvien ominaisuuksista. Kyse on mittatilaustuotteista, jotka valmistetaan näiden määritysten mukaan.

Verkkosivustolla voi olla linkkejä kolmansien osapuolten sivuille tai resursseihin. DTF.pro ei vastaa millään tavalla näiden ulkoisten sivustojen sisällöistä, palveluista, käytännöistä tai toimintatavoista, eikä linkki tarkoita suositusta, yhteistyötä tai hyväksyntää. Vastuu näistä resursseista on yksinomaan niiden omistajilla.

Käyttäjä sitoutuu olemaan käyttämättä verkkosivustoa tai palveluita lainvastaisiin tarkoituksiin tai tavalla, joka loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia ja etuja tai voi millään tavalla vahingoittaa verkkosivustoa, tehdä siitä käyttökelvottoman, heikentää sitä tai estää sen tavanomaisen käytön. Käyttäjä sitoutuu erityisesti, mutta ei ainoastaan:

• Antamaan totuudenmukaiset tiedot ja pitämään asiakastilinsä tiedot ajan tasalla.
• Olemaan lataamatta tai asettelematta tiedostoja tai kuvia, jotka loukkaavat tekijänoikeuksia, teollisoikeuksia, kuvaoikeuksia tai muita kolmansien osapuolten oikeuksia.
• Olemaan lataamatta lainvastaista, kunniaa loukkaavaa, loukkaavaa, syrjivää tai lain, hyvän tavan tai yleisen järjestyksen vastaista sisältöä.
• Olemaan levittämättä viruksia tai haittakoodia ja olemaan tekemättä mitään, mikä voi muuttaa, vahingoittaa tai ylikuormittaa alustaa tai sen järjestelmiä.
• Olemaan yrittämättä päästä luvatta rajoitetuille alueille, muiden käyttäjien tileille tai palveluntarjoajan järjestelmiin.
• Säilyttämään kirjautumistunnuksensa huolellisesti ja ilmoittamaan tilinsä luvattomasta käytöstä.

Käyttäjä vastaa kaikista vahingoista, joita DTF.pro voi kärsiä edellä mainittujen velvollisuuksien rikkomisen seurauksena.

Käyttäjien henkilötietoja käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (EU) 2016/679 (GDPR) sekä Espanjan henkilötietojen suojasta ja digitaalisten oikeuksien takaamisesta 5. joulukuuta 2018 annetun orgaanisen lain 3/2018 (LOPDGDD) mukaisesti. Tarkat tiedot käsittelyn tarkoituksista, oikeusperusteesta, säilytysajoista, vastaanottajista ja oikeuksien käyttämisestä ovat tietosuojaselosteessa, joka on erottamaton osa tätä oikeudellista ilmoitusta.

Verkkosivusto käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita. Omat tekniset evästeet – jotka ovat välttämättömiä sivuston toiminnalle, kuten istunnon, ostoskorin sekä teema- ja kieliasetusten evästeet – eivät edellytä suostumusta. Analytiikka- ja markkinointityökalut, kuten Google Analytics 4 (GA4) ja Meta Pixel, otetaan käyttöön vain käyttäjän etukäteen antamalla suostumuksella. Suostumuksen voi antaa, evätä tai peruuttaa evästeasetuksissa. Lisätietoja on evästekäytännössä.

Käytettävissä olevat maksutavat ovat korttimaksu Redsys-maksupalvelun kautta (ohjaus pankin suojatulle maksusivulle) ja tilisiirto. Postiennakkoa ei tarjota. Toimitukset tehdään Espanjaan ja muualle Eurooppaan kuljetusliikkeen välityksellä (GLS / Correos SendCloudin kautta), ja toimitusajat ovat ainoastaan suuntaa antavia. Maksua, toimitusta ja palautuksia koskevat tarkemmat ehdot kerrotaan ostoehdoissa.

Kuluttajariitojen tuomioistuinten ulkopuolista ratkaisemista varten kuluttajat voivat käyttää virallisia valituslomakkeita (hojas de reclamaciones), kääntyä kuluttaja-asioiden välityslautakuntien (Juntas Arbitrales de Consumo) puoleen tai käyttää vaihtoehtoista riidanratkaisuelintä, joka on hyväksytty Espanjan 2. marraskuuta 2017 annetun lain 7/2017 mukaisesti.

Espanjan kuluttajien ja käyttäjien suojelua koskevan yleislain konsolidoidun tekstin hyväksymisestä 16. marraskuuta 2007 annetun kuninkaallisen lainsäädäntöasetuksen 1/2007 103 artiklan c alakohdan mukaisesti DTF-painatus, joka valmistetaan käyttäjän määritysten ja tiedostojen mukaan, on suljettu peruuttamisoikeuden ulkopuolelle. Valikoiman tarvikkeilla on peruuttamisoikeus, kun ostaja on kuluttaja. Tulostuspäihin sovelletaan sinettisääntöä, kuten ostoehdoissa ja palautuskäytännössä tarkemmin kerrotaan. Mikään tästä ei rajoita lakisääteistä vastuuta tuotteen sopimuksenmukaisuudesta.

DTF.pro pidättää oikeuden muuttaa milloin tahansa ja ilman ennakkoilmoitusta verkkosivuston ulkoasua, asetuksia ja sisältöjä sekä tätä oikeudellista ilmoitusta, jotta ne vastaavat lainsäädännön tai oikeuskäytännön muutoksia tai tarjottujen palveluiden muutoksia.

Muutokset tulevat voimaan, kun ne julkaistaan verkkosivustolla. Käyttäjän kannattaa lukea tämä oikeudellinen ilmoitus aina, kun hän käyttää alustaa, sillä voimassa on se versio, joka on julkaistu osoitteessa dtf.pro kunkin käyttökerran tai oston hetkellä.

Näihin ehtoihin sovelletaan Espanjan lakia, ja niitä tulkitaan sen mukaisesti. Osapuolet saattavat verkkosivustolle pääsystä tai sen käytöstä mahdollisesti aiheutuvat riidat niiden tuomioistuinten ratkaistaviksi, jotka ovat toimivaltaisia sovellettavan lainsäädännön mukaan.

Jos käyttäjä on Espanjan ja Euroopan unionin lainsäädännössä tarkoitettu kuluttaja tai käyttäjä, toimivaltainen oikeuspaikka määräytyy kuluttajansuojalainsäädännön mukaan, eikä tämän oikeudellisen ilmoituksen määräyksillä voida heikentää tätä suojaa.