Juridische kennisgeving

Ter nakoming van de informatieplicht vervat in artikel 10 van de Spaanse wet 34/2002 van 11 juli betreffende de diensten van de informatiemaatschappij en de elektronische handel (LSSI-CE), worden de volgende identificatiegegevens van de eigenaar van deze website, die handelt onder de handelsnaam DTF.pro, ter beschikking van de gebruikers gesteld:

Statutaire naam

NEROLF S.L.U.

Handelsnaam

DTF.pro

Fiscaal nummer (NIF)

B19378447

Registergegevens

Registro Mercantil de Cáceres, Sección 8, Hoja CC-17568

Vestigingsadres

Calle Claudio Ptolomeo, Nave 3, Polígono Industrial Las Capellanías, 10005 Cáceres (España)

E-mailadres

hola@dtf.pro

Telefoon

+34 655 087 864

Website

dtf.pro

Hierna, zonder onderscheid, "de eigenaar", "DTF.pro" of "wij". De gegevens betreffende de inschrijving in het register worden, voor zover van toepassing, vermeld in het desbetreffende handelsregister en kunnen op verzoek worden verstrekt aan eenieder die daarom vraagt via de aangegeven contactkanalen.

Deze juridische kennisgeving regelt de toegang tot, het bezoek aan en het gebruik van de website dtf.pro (hierna "de website" of "het platform"), eigendom van DTF.pro. Het gebruik van de website verleent de hoedanigheid van gebruiker en houdt de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding in van alle hierin opgenomen bepalingen, in de versie die op het moment van de toegang is gepubliceerd.

DTF.pro is een platform voor DTF-textieldruk (Direct-to-Film) op aanvraag en op maat. Via de website kan de gebruiker onder meer de volgende diensten en producten bestellen, die alle op maat worden vervaardigd volgens de specificaties en de bestanden die de gebruiker zelf aanlevert:

• DTF per meter, op rol van 60 cm breed, tegen een prijs van 7 €/m exclusief btw, vanaf 1 meter.
• DTF-vellen in de formaten A4 en A3.
• Dienst "per herhalingen" voor herhaalde ontwerpen op eenzelfde drukvel.
• Online configuratie van het drukvel (gang sheet builder), waarbij de gebruiker zijn eigen bestanden en ontwerpen uploadt en ordent.

De bijzondere contractvoorwaarden, prijzen, termijnen, betaal- en verzendwijzen, alsmede de retourregeling, worden uiteengezet in de Algemene Verkoopvoorwaarden, die deze juridische kennisgeving aanvullen en daarop voorrang hebben voor wat betreft de contractuele koop-verkooprelatie.

De gebruiker verbindt zich ertoe de website en de daarvia toegankelijke diensten zorgvuldig te gebruiken, overeenkomstig de wet, de goede trouw, de openbare orde en het bepaalde in deze juridische kennisgeving. Voor de toegang tot bepaalde functionaliteiten kan het noodzakelijk zijn een klantaccount aan te maken; in dat geval is de gebruiker verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte gegevens en voor het bewaren van zijn inloggegevens.

De website biedt onder meer de volgende functionaliteiten: registratie en aanmelding, het uploaden van ontwerpbestanden, de configuratie van drukvellen via de online-editor en het opslaan van sjablonen voor later gebruik. De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de inhoud en de bestanden die hij via het platform uploadt, configureert of opslaat.

De prijzen worden standaard exclusief btw weergegeven. Het toepasselijke btw-bedrag en de verzendkosten worden uitgesplitst berekend en weergegeven vóór de bevestiging en de betaling van de bestelling. Het afsluituur voor productie op dezelfde dag is om 12:00; bestellingen die daarna worden bevestigd, worden de volgende werkdag verwerkt, tenzij anders aangegeven.

Alle intellectuele- en industriële-eigendomsrechten op de website en de samenstellende onderdelen daarvan — met inbegrip van, bij wijze van voorbeeld en niet-limitatief, de handelsnaam DTF.pro, de onderscheidende tekens en merken, het grafisch ontwerp, de broncode, de navigatiestructuren, de databanken, de teksten, de afbeeldingen en in het bijzonder het hulpmiddel voor de configuratie van drukvellen (gang sheet builder) — komen toe aan de eigenaar of aan derden die het gebruik ervan hebben toegestaan, en zijn beschermd door de toepasselijke nationale en Europese regelgeving.

De gehele of gedeeltelijke verveelvoudiging, verspreiding, mededeling aan het publiek, bewerking of enige andere vorm van exploitatie van de inhoud van de website zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de eigenaar is verboden. De toegang tot de website verleent de gebruiker geen enkel recht op of eigendom van de intellectuele- of industriële-eigendomsrechten op de inhoud daarvan.

Met betrekking tot de bestanden, ontwerpen en overige inhoud die de gebruiker via het platform uploadt of aanmaakt: de gebruiker behoudt de eigendom van zijn eigen inhoud en verklaart en garandeert dat hij over alle nodige rechten beschikt voor de verwerking en het drukken ervan, waarbij hij DTF.pro vrijwaart van elke aansprakelijkheid die voortvloeit uit de inbreuk op rechten van derden (met inbegrip van auteursrechten, merken of portretrechten). De gebruiker verleent DTF.pro een beperkte, niet-exclusieve licentie, uitsluitend met het oog op de levering van de bestelde dienst (het verwerken, drukken en, in voorkomend geval, opslaan van het sjabloon voor toekomstig gebruik door de gebruiker zelf).

DTF.pro garandeert niet de ononderbroken beschikbaarheid en continuïteit van de werking van de website. Voor zover wettelijk mogelijk is de eigenaar niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebrek aan beschikbaarheid, uit fouten, onderbrekingen of technische storingen van de website, noch uit de aanwezigheid van virussen of andere schadelijke elementen die door buiten zijn controle staande derden zijn ingebracht.

De eigenaar is niet aansprakelijk voor de kwaliteit, juistheid of getrouwheid van het drukresultaat wanneer dit voortvloeit uit door de gebruiker aangeleverde bestanden met onvoldoende resolutie, ongeschikte kleurprofielen, configuratiefouten of andere kenmerken van de geüploade ontwerpen zelf, aangezien het gaat om op maat vervaardigde producten overeenkomstig die specificaties.

De website kan links naar pagina's of bronnen van derden bevatten. DTF.pro aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de inhoud, diensten, beleidslijnen of praktijken van die externe sites, waarvan de opname geen aanbeveling, associatie of goedkeuring impliceert. De verantwoordelijkheid voor dergelijke bronnen berust uitsluitend bij de eigenaars ervan.

De gebruiker verbindt zich ertoe de website en de diensten niet te gebruiken voor ongeoorloofde doeleinden of gevolgen, die schade toebrengen aan rechten en belangen van derden, of die op enigerlei wijze de website kunnen beschadigen, onbruikbaar maken of aantasten dan wel het normale gebruik ervan kunnen belemmeren. In het bijzonder, en niet-limitatief, verbindt de gebruiker zich ertoe:

• Waarheidsgetrouwe informatie te verstrekken en de gegevens van zijn klantaccount actueel te houden.
• Geen bestanden of ontwerpen te uploaden of te configureren die inbreuk maken op intellectuele- of industriële-eigendomsrechten, portretrechten of andere rechten van derden.
• Geen onrechtmatige, lasterlijke, beledigende, discriminerende of met de wet, de goede zeden of de openbare orde strijdige inhoud te uploaden.
• Geen virussen of schadelijke code in te voeren of te verspreiden, noch handelingen te verrichten die het platform of de systemen ervan kunnen wijzigen, beschadigen of overbelasten.
• Niet te trachten zich onbevoegde toegang te verschaffen tot afgeschermde delen, accounts van andere gebruikers of systemen van de eigenaar.
• Zijn inloggegevens zorgvuldig te bewaren en elk onbevoegd gebruik van zijn account te melden.

De gebruiker is aansprakelijk voor alle schade van welke aard ook die DTF.pro kan lijden als gevolg van de niet-nakoming van een van de voorgaande verplichtingen.

De verwerking van de persoonsgegevens van de gebruikers geschiedt overeenkomstig Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de Spaanse organieke wet 3/2018 van 5 december inzake de bescherming van persoonsgegevens en de waarborging van de digitale rechten (LOPDGDD). Gedetailleerde informatie over de doeleinden, de rechtsgrondslag, de bewaartermijnen, de ontvangers en de uitoefening van rechten is opgenomen in het Privacybeleid, dat integraal deel uitmaakt van deze juridische kennisgeving.

De website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën. De eigen technische cookies — die noodzakelijk zijn voor de werking van de site, zoals die voor de sessie, het winkelmandje en de voorkeuren voor thema en taal — vereisen geen toestemming. De analyse- en marketinghulpmiddelen, zoals Google Analytics 4 (GA4) en Meta Pixel, worden uitsluitend geactiveerd na voorafgaande toestemming van de gebruiker, die kan worden gegeven, geweigerd of ingetrokken via het configuratiepaneel voor cookies. Nadere informatie vindt u in het Cookiebeleid.

De beschikbare betaalwijzen zijn kaartbetaling via de betaalgateway Redsys (met doorverwijzing naar de beveiligde betaalpagina van de bankinstelling) en bankoverschrijving; rembours wordt niet aangeboden. De verzending vindt plaats naar Spanje en Europa via een vervoerder (GLS / Correos via SendCloud), met louter indicatieve levertijden. De concrete voorwaarden voor betaling, verzending en retournering worden uiteengezet in de Algemene Verkoopvoorwaarden.

Voor de buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen kunnen consumenten gebruikmaken van de officiële klachtenformulieren (hojas de reclamaciones), zich wenden tot de consumentenarbitragecommissies (Juntas Arbitrales de Consumo) of een beroep doen op een instantie voor alternatieve geschillenbeslechting die is geaccrediteerd overeenkomstig de Spaanse wet 7/2017 van 2 november.

Aangezien het gaat om duidelijk gepersonaliseerde en op maat vervaardigde producten overeenkomstig de specificaties en bestanden van de gebruiker, is het herroepingsrecht dat in het algemeen is voorzien in Koninklijk Wetsbesluit 1/2007 van 16 november houdende goedkeuring van de geconsolideerde tekst van de Algemene Wet ter Bescherming van Consumenten en Gebruikers niet van toepassing, zoals nader uiteengezet in de Algemene Verkoopvoorwaarden, onverminderd de wettelijke garanties wegens gebrek aan conformiteit.

DTF.pro behoudt zich het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving de presentatie, configuratie en inhoud van de website, alsmede deze juridische kennisgeving, te wijzigen teneinde deze aan te passen aan wetgevende of jurisprudentiële nieuwigheden of aan wijzigingen in de aangeboden diensten.

De wijzigingen worden van kracht vanaf de bekendmaking ervan op de website. De gebruiker wordt aangeraden deze juridische kennisgeving telkens te raadplegen wanneer hij het platform bezoekt, aangezien de geldende versie de op dtf.pro gepubliceerde versie is op het moment van elke toegang of bestelling.

Deze voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd overeenkomstig het Spaanse recht. Voor de beslechting van elk geschil dat zou kunnen voortvloeien uit de toegang tot of het gebruik van de website onderwerpen de partijen zich aan de rechtbanken en gerechten die volgens de toepasselijke regelgeving bevoegd zijn.

Wanneer de gebruiker de hoedanigheid van consument of gebruiker heeft in de zin van de Spaanse en de Europese wetgeving, is de bevoegde rechter die welke overeenkomstig de regelgeving inzake consumentenbescherming van toepassing is, zonder dat die regelgeving kan worden aangetast door het bepaalde in deze juridische kennisgeving.